OpenAI szykuje panel pokazujący firmom ich widoczność w ChatGPT

Firmy mają dostać od OpenAI dane o tym, ile razy ChatGPT je wymienia i ile osób klika w ich linki. Niezależne badania pokazują jednak, że asystenci AI wysyłają dziś ułamek ruchu, który daje Google.

OpenAI pracuje nad panelem analitycznym, który pokaże firmom, jak często ChatGPT wymienia je w odpowiedziach i ile osób klika w linki do ich stron. Informację podał w piątek 6 listopada na LinkedIn Juozas Kaziukėnas, założyciel firmy badawczej Marketplace Pulse. Opisał ją m.in. Search Engine Land (otwiera się w nowej karcie). OpenAI nie wydało w tej sprawie oficjalnego komunikatu. Źródłem informacji jest baner, który pojawił się w interfejsie ChatGPT.

Panel ma być częścią platformy Business Hub. Dostęp dostaną firmy, które potwierdzą własność biznesu, np. łącząc konto ze sklepem na Shopify. Narzędzie ma codziennie zbierać dwie metryki i pokazywać je na wykresach: liczbę wyświetleń firmy w odpowiedziach oraz liczbę kliknięć w linki do jej witryny. Nie pokaże treści zapytań, danych osobowych ani porównań z konkurencją. Nie wyjaśni więc, dlaczego liczba wzmianek rośnie lub spada. Baner zapowiada też możliwość aktualizowania informacji o firmie i produktach oraz udostępniania klientom własnego agenta AI. Nie wiadomo, kiedy funkcja ruszy i czy będzie bezpłatna.

Podobne narzędzie ma już Microsoft. Od 10 lutego 2026 Bing Webmaster Tools udostępnia w wersji testowej raport AI Performance. Pokazuje on cytowania stron w Copilocie (asystencie AI Microsoftu) i podsumowaniach AI w Bing, ale nie liczbę kliknięć.

Niezależne dane, które zestawił Search Engine Journal (otwiera się w nowej karcie), pokazują skalę zjawiska. Marie Haynes przeanalizowała ponad 145 mln sesji ze 100 stron z 12 miesięcy. Ruch z ChatGPT odpowiadał 0,62 proc. ruchu organicznego z Google (z bezpłatnych wyników wyszukiwania), a ze wszystkich modeli językowych łącznie 0,73 proc. Kevin Indig przeprowadził 632 testy korelacji na czterech markach. Nie znalazł wiarygodnego związku między widocznością w AI a późniejszym ruchem bezpośrednim (wejściami po wpisaniu adresu strony) czy wyszukiwaniami nazwy marki.

Dla marketerów zapowiedź oznacza pierwsze dane o obecności marki w ChatGPT pochodzące od samego OpenAI. Firmy będą jednak musiały same sprawdzać we własnych danych, czy widoczność w ChatGPT przekłada się na ich sprzedaż.