UOKiK chce kontrolować sklepy jako tajemniczy klient, aż po reklamację
Rządowy projekt da kontrolerom urzędu prawo do pełnego zakupu pod ukrytą tożsamością. Sankcje się nie zmieniają, ale urzędnicy łatwiej udowodnią firmom błędy w obsłudze zwrotów i reklamacji.